Банк не соглашается на кредитные каникулы, куда можно обжаловать решение банка?

Ольга, Обнинск

Помогите, пожалуйста! У меня ипотека, взятая в 2017 году, мы с мужем выступаем созаемщиками, в качестве первого взноса внесли материнский капитал. Неделю назад я обратилась за кредитными каникулами, но в банке мне отказали, сказали что я не пострадала из-за коронавируса, и не могу поэтому их получить. Но у меня тяжелая ситуация, меня отправили в отпуск из-за вируса…

Темы:

#Кредитные каникулы

Комментарии (1)

Дмитрий Финансовый управляющий 27 июня 2020 в 15:48

0

Добрый день, Ольга! Можно получить кредитные каникулы и не на основании коронавируса. В мае 2019 года Президент подписал указ, согласно которому на каникулы при ипотеке могут рассчитывать категории граждан, у которых ухудшилось материальное положение по разным причинам. В частности, если снизились доходы более чем на 30%. Вам необходимо грамотно подготовить документы — представить НДФЛ-2 из налоговой, документальное подтверждение падения доходов, и обратиться в банк с заявлением. Рекомендую при этом привлечь юристов.

Ответить